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第2、第3の心臓をマッサージする習慣

2018年9月20日 vol.461
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       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
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◆ 第2、第3の心臓をマッサージする習慣 ◆



先月、「歩き方」について書きました。


▽日々の移動も、健体の習慣整備にしています
http://kankyo-seibi.com/?eid=472




足は、身体の土台ですし、
足の裏は、『第2の心臓』と
呼ばれるほど、重要な場所です。



そこで今日は、
わたしが習慣にしている
足のマッサージを紹介します。



『第3の心臓」ふくらはぎと
『第2の心臓』である足の裏をマッサージしたら、

足指を動かします。

ここがポイント!



両足の指を1本ずつ折っていきます。

こうして動かすことによって、
血液や体液や気が動くので、
新陳代謝も良くなります。



また、
『第1の心臓』から最も遠いところにある、
小指は、折って動かすだけではなく、


親指と人差し指で挟んで、
思いっ切り圧をかけます。


左右から、上下からそれぞれおこないます。



心臓から遠い小指は、
1番血液が滞留しているので、
目から火が出るほど痛いです。



しかし、これを
お風呂に入ったときと、
5本指靴下を履く時に、していると、


自然と体が変わってきます。



汗が出にくい人も出やすくなり、
先の歩き方をしたときにも、
効果を感じやすくなるでしょう。





株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>



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お客様は1番が好き

2018年9月13日 vol.460
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◆ お客様は1番が好き ◆



お客様は、

1番良いと思ったもの、
1番好きなもの、
1番信頼できるものを、

たったひとつ、選んで買います。


お客様は、1番が好き。


1番として選ばれることの少ない商品は、
市場から退場することになります。


何かの分野で1番になりましょう。


たとえば、

□この地域で1番
□この商品で1番
□この顧客層では、1番
□この用途で1番
□ある販売チャネルで1番


勝てそうなところを見つけて、
そこで1番を取るのです。



これを「重点主義」と言います。




次に考えるのは、ライバル。


戦うべきライバルを10社挙げて、
ライバルの強みと弱みを書き出してみましょう。



「ランチェスター戦略」では、
2つの法則が有名です。


【第一法則】

局地戦・接近戦では、勝敗は
「武器効率×兵力数」で決まる



1:1で戦う一騎打ち戦
狭い範囲の局地戦・接近戦では、

同じ兵力なら
武器効率が高いほうが勝ち、

同じ武器効率なら、
兵力が多いほうが勝つということ。


織田信長は武器効率(てっぽう)で勝ちました。

豊臣秀吉は、常に敵の数倍の
兵力数で勝ちました。



【第二法則】
広域戦・遠隔戦では、勝敗は、
「武器効率×兵力数の二乗」で決まる


近代的な戦いでは、
同時に複数の敵を攻撃できる武器を使います。

二乗とは、○×○のことですので、
10の二乗は100、100の二乗は10,000となります。

つまり、第一法則と変わり、
兵力数が勝負を決めます。


いくらいい武器をそろえても、
兵力数で負けたら勝てません。

兵力が少ないならば、
広域戦、遠隔戦をしてはダメ。


ビジネスにあてはめると、武器効率とは、

・商品力
・販促ツール
・会社のブランド
・営業力

など。

兵力数は、

・営業パーソンの人数
・設備数
・売り場面積
・座席数

など。


中小企業や2番手以降の企業が勝つためには、
ライバルの手薄なところ、弱いところに
兵力を集中させ、

局地戦・接近戦をしかけて
1点突破するしかありません。


大企業は、人数は多いですが、
広く浅く人を配置していますので、

中小企業・2番手起業は、

エリアや商品を絞り込んで、
そこに兵力を集中させましょう。


「全国」や「総売上」では勝てなくても、
「この地域」や「この商品の売上」では
1番になることができます。




株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

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夏祭りでスキルアップ

2018年9月6日 vol.459
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◆ 夏祭りでスキルアップ ◆


9月に入りましたね。

まだまだ暑い地域も多いですが、
気分は「秋」へ。


武蔵野では、夏ならではのイベントが
いくつかあります。


そのひとつは、先月紹介した
子ども会社見学会、

もうひとつは、「夏祭り」です。




東小金井南口商店会のお祭り
「ヒガコサマーフェスティバル」の運営に
武蔵野も地域貢献の一環として、
携わっています。



今年は、8月3日(金)〜4日(土)に
日本歯科大グラウンドで開催されました。



これは、地域貢献の一環でもありますが、
社員のスキルアップにも、
ひと役買っています。



武蔵野の社員が、
会場の設営、警備、模擬店の運営、
撤収作業などを持ち回りで担当し、
PDCAサイクルをまわしました。



P:当初は商店会から言われたプラン(前年を踏襲)を引き継ぎました。

D:引き継いだとおりに実行し、

C:その結果をチェックしました。

 たとえば、
 ・イカ焼きはあまり売れなかった
 ・綿あめとかき氷は人気。しかし行列ができてしまい、子どもたちがイラ
  イラしていた

A:もっといい方法がないかと、来年のプランを考え直す

 ・子どもの満足度をあげるプランを考える
  (子どもにせがまれて、大人も足を運ぶ→来場者が増える)

 ・イカ焼きが人気がないので焼き鳥に変更する

 ・綿あめとかき氷は、機械を6台に増やす。
  ただし列を増やすとかえって満足度が低くなるので、
  2列に並ばせる


このように、
毎年PDCAサイクルを回した結果、
ひと頃は1000人だった来場者が、
現在は2万人以上になりました。


このように、
夏祭りの運営に参加している社員は、
知らず知らずのうちに、

PDCAサイクルをまわす「頭」が鍛えられます。

社会貢献をしながら、
社員研修の場にもなっています。



そして、
東小金井南口商店会に新しい人が入ると、
商店会の人たちが「武蔵野さんがいいよ」と
紹介してくれるようになり、

東小金井南口商店会のシェアは、
7%から95%にアップしました。


夏祭りは売上アップにも、貢献しています。





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広島県知事賞受賞〜お客様の声を聴く〜

2018年8月30日 vol.458 
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◆ 広島県知事賞受賞〜お客様の声を聴く〜 ◆


8月10日の大分合同新聞に、
経営サポート企業の高田魚市場様が、

第70回全国蒲鉾品評会 広島県知事賞受賞

のニュースが掲載されました。



4代目の桑原猛社長を中心に、
毎月のように武蔵野に来て学ばれ、
愚直に環境整備で土台を整えてから、

この2年は、社長営業に力を注がれました。


桑原社長は、

「いやいやながらやった
 社長の営業プログラムで学んだ、
 お客様から聴くことが、このことに繋がりました!」

とのこと。



以前は、量販店さんに、年末商品の商談会に行くと
「年末は良い蒲鉾を置きたい」と言われ、
山口県産の高級蒲鉾が選ばれて、悔しい思いを
されていたそうです。


そこで「大分県内の企業でも、おいしい蒲鉾が出来るんだ、
おいしいものを作れる技術があるんだ」との思いで
開発をはじめられたとか。



今回受賞した「真玉の汐」は、
魚のことを知りつくした魚市場が本気で作った、
無添加、無澱粉のこだわりの蒲鉾です。



通常は、魚のすり身だけだと
固まりづらいため、

でんぷんを混ぜますが、
「真玉の汐」は、でんぷんを一切使っていません。

それにより、凝縮した魚肉の本来の旨味を
楽しめるそうです。


でんぷんを使わないのは、
鮮度が落ちにくいというメリットも。
年末商品には、ありがたいですね。


魚肉の本来の旨味を味わってもらうのですから、
当然、原材料はこだわりのもの。
魚市場の目利きで、厳選されたスケトウダラ(北米産)を使用。


また、特殊な機械を使用して、
真空状態で身を擦ることで、
通常の蒲鉾よりきめが細かく、
歯ごたえのある蒲鉾になりました。



850点の中から受賞するほどの、
こだわりの品ができたのは、「社長営業」のお陰。



以前は、出来上がった商品を、
お客様(バイヤーさん)に持って行く商談方式でした。
これだと、値段ばかり言われてしまいます。


今回はお客様(バイヤー)にまず商品提案、
味のチェックをしてもらい、

包装資材のデザインも、
案を持っていって一緒に考えてもらってから、

最後に見積もりを出されました。


そうするとバイヤーが全部考えたものになります。

こうすることで、値段は何も言われなかったそうです。



受賞するこだわりの味ができたのも、
適正な価格で商売ができるのも、

お客様の声を聴いたから。



愚直に続けれ来られたことが、
こうして報われるのを見ると、
わたしも本当にうれしいです。





株式会社武蔵野
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子ども会社見学会

2018年8月23日 vol.457
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◆ 子ども会社見学会 ◆



武蔵野の夏休みシーズンの恒例行事
「子ども会社見学会」に、
社長の小山に代わり、参加しました。


10〜13時の3時間。
当日の流れは、



1)開始時間までホワイトボードの落書きスペースで遊びます

2)矢島の話、DVD、経営理念、七精神の唱和

3)記念撮影

4)環境整備体験

  お父さん、お母さんが毎朝している環境整備。
  モップ交換にも挑戦していただきます。

5)支店の見学

6)本社で休憩

  休憩中にも、落書きで遊べるようにしてあります。
  休憩時間に休む子はほとんどいません。

7)サンクスカード

  セミナールームで、お父さん、お母さんに
  サンクスカードを書いて終了!



わたしは、冒頭に、15分お話しました。


昔の部下が家族で参加していて、
赤ちゃんだった子どもも、もう小学校高学年。

「もう○歳になったか〜!」と、
モップ交換する姿を見るのは
感慨深いものがありました。




今年は、3回開催。


よい仕事は、
家族の協力と応援があってこそ。


できるだけ多くの家族に
参加してほしい! という
願いを込めて、

親子で参加したら1万円、
食事代としてプレゼントしています。


武蔵野で働く社員は、
有給休暇を取って参加します。



小山が、自宅にサンクスカードや
はがきを送るのも、
社員の様子を家族に伝えるため。


自宅へのはがきも、
子ども会社見学会も
家族の協力を得るための仕組みです。




株式会社武蔵野
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